Naplánujte si cestu

FAQ - Často kladené dotazy

Naplánujte si cestu

FAQ (Index FAQ - by node)

Kategorie
Odbavení cestujících
Léky, peníze

Léky

Pokud potřebujete mít u sebe během cesty letadlem nějaké léky (nebo cestujete pouze s příručním zavazadlem), platí pro vás několik výjimek z obecných podmínek o omezení tekutin, aerosolů a gelů na palubě letadla. Všechny léky (které jsou nezbytné během cesty) můžete přepravovat bez omezení objemu a množství balení, vždy je však nutné je nahlásit pracovníkům bezpečnostní kontroly. Vždy doporučujeme mít u sebe předpis od lékaře nebo potvrzení od zdravotnického zařízení, o které vás mohou požádat pracovníci bezpečnostní kontroly.

Kapky do očí nebo proti bolestem, astma spreje, roztoky na kontaktní čočky, inzulin a glukózové nápoje pro diabetiky jsou považovány za nezbytné léky a je možné je přepravovat bez omezení objemu. Vždy doporučujeme mít u sebe potvrzení od lékaře.

Pro cesty do některých zemí je doporučeno (v některých státech požadováno) mít platný záznam o provedeném očkování v mezinárodním očkovacím průkazu.

Box na injekční stříkačky

Box na injekční strákačkyZ důvodu zkvalitnění služeb pro cestující Letiště Praha a. s. zajistila možnost využít boxy na injekční stříkačky pro cestující se zdravotním omezením. Tyto boxy slouží k bezpečnému uložení všech ostrých předmětů. Boxy jsou pravidelně kontrolovány a odpad je likvidován dle platných předpisů.

Po průchodu odbavovací kontrolou je možno tyto boxy využít na dámských i pánských toaletáchBoxy jsou umístěny na T1 i T2

Počet kusůUmístění WCČíslo místnostiLokace
2xBEK Prostor kontroly
2xWC Mastercard Lounge T1 
2xWC chodba v prstu AA126, A128T1 prst A
2xWC gate B7, 8B101r, B101pT1 prst B
2xWC u D42226, 2227T1 prst D

Přeprava peněz

Přes hranice je možné převážet v hotovosti pouze maximálně 10 000 eur (nebo hotovost stejné hodnoty v jakékoliv jiné měně). Pokud potřebujete převézt větší částku v hotovosti, je nutné tuto skutečnost nahlásit celním orgánům. Pokud cestujete z jedné země EU do druhé, je tuto skutečnost nutné nahlásit v obou zemích. V opačném případě vám pracovníci celní správy mohou převáženou hotovost zadržet. Nezapomeňte, že v kompetenci orgánů celní správy je provádění kontrol zavazadel i osobních prohlídek.

Cennosti

Veškeré peníze, cennosti, doklady, elektroniku a léky nutné po dobu letu, doporučujeme převážet výhradně v příručním zavazadle, neboť za případnou ztrátu předmětů z odbaveného zavazadla letecká společnost neručí.

,

Veškeré limity převozu alkoholu, tabáku a hotovosti přes hranice v rámci EU najdete na webu Evropské unie.

Odbavení zavazadel
V Praze přestupuji na další let, co mám dělat se svým odbaveným zavazadlem?

Pokud na pražském letišti přestupujete, doporučujeme se vždy informovat, zda budou vaše zavazadla odbavena až do cílové destinace. V opačném případě budete nuceni si je po příletu vyzvednout a před dalším letem znovu odbavit.

Odbavení zavazadel
Měl bych si svoje zavazadlo k odbavení zamknout?

Doporučujeme si zavazadlo zamknout, nejlépe bezpečnostním TSA zámkem (se symbolem diamantu). Ten umožní bezpečnostním pracovníkům zkontrolovat obsah zavazadla, aniž by došlo k jeho poškození.

Odbavení zavazadel
Jaké jsou maximální rozměry a hmotnost pro odbavené zavazadlo?

Maximální rozměry i hmotnost se liší u každé aerolinky. Doporučujeme se dopředu informovat.

Odbavení zavazadel
Kde zaplatím za nadváhu mého odbaveného zavazadla?

Příplatky za nadváhu se obvykle platí na check-in přepážce nebo na přepážce vaší letecké společnosti. 

U některých dopravců je možné platit za nadváhu pouze platební kartou.

Odbavení cestujících
Jak postupovat při průchodu bezpečnostní kontrolou se zakoupenou službou Security FastTrack?

Služba Security FastTrack je dostupná pouze v rámci cest do zemí schengenského prostoru (Terminál 2) a lze ji využít 60 minut před a 60 minut po čase, který byl zvolen při rezervaci služby online. Při zakoupení na pokladně ji lze využít v 90minutovém časovém úseku. Službu nelze využít pro průchod s kočárky a jinými než-li standardními kabinovými (příručními) zavazadly. Službu je možné objednat online nejpozději 2 hodiny před plánovaným průchodem nebo přímo na místě na pokladně s okamžitou platností.

 

Jak postupovat při průchodu bezpečnostní kontrolou se zakoupenou službou Security FastTrack?

Pokyny k využití služby (nákup online)

  1. Před bezpečnostní kontrolou vyhledejte speciální vstup pro službu Security FastTrack (na levé straně před centrální bezpečnostní kontrolou)
  2. Připravte si předem palubní vstupenku a zakoupený voucher
  3. Předložte prosím svou palubní vstupenku a voucher s QR kódem pracovníkovi bezpečnostní kontroly u validátoru, abyste získali přednostní průchod bezpečnostní kontrolou

Koupit Security FastTrack

Pokyny k využití služby (nákup na pokladně přímo v odletové hale) 

  1. Službu je možné zakoupit na pokladně označené Security FastTrack (před vstupem na bezpečnostní kontrolu) v Terminálu 2. Cena služby je 200 Kč / osoba. Průchod lze využít do 90 minut od zakoupení.

    Všeobecné obchodní podmínky k náhledu zde
     
  2. Po zakoupení služby odeberte lístek s QR kódem a pokračujte ke vstupu Security FastTrack (nalevo od pokladny)
  3. Palubní vstupenku a zakoupený lístek předložte pracovníkovi u vstupu, který vám umožní přednostní průchod k bezpečnostní kontrole
Odbavení zavazadel
Jaké jsou maximální rozměry a hmotnost pro příruční zavazadlo?

Povolené rozměry a hmotnost příručních zavazadel se řídí pravidly vaší aerolinky. Doručujeme navštívit jejich webové stránky.