V případě zpožděného letu doporučujeme kontaktovat leteckou společnost, která disponuje veškerými aktuálními informacemi o vašem letu, včetně důvodu a délce zpoždění. Leteckou společnost je možné kontaktovat nejlépe na zákaznické telefonní lince, kterou naleznete zpravidla na internetových stránkách dopravce. Některé letecké společnosti mají zřízené také zákaznické přepážky přímo v prostorách Letiště Václava Havla Praha.
